Nesse artigo você irá entender o que é um planejamento estratégico, para que ele serve, qual é o melhor momento para realizá-lo, como fazê-lo de uma maneira eficiente e quais são os seus benefícios.
E por mais que talvez pareça uma daquelas tarefas que não tem uma aplicação prática, ter um planejamento estratégico é uma condição essencial para a empresa se organizar, melhorar a eficiência dos processos e assim ganhar vantagem no mercado competitivo.
Então, vamos começar entendendo o que exatamente é esse plano.
Afinal, o que é e para que serve o planejamento estratégico?
O planejamento estratégico, ou simplesmente PE, é um processo de gerenciamento com algumas etapas, que funciona como um guia para ajudar uma empresa no atingimento de seus objetivos e metas, pois garante que todas as ações (seja marketing, vendas ou finanças) estejam direcionadas ao mesmo objetivo, o que facilita o processo de tomada de decisão.
Além disso, ele é fundamental para obter uma perspectiva mais coerente e assertiva de médio e longo prazo do negócio, sendo assim, recomendado que seja desenvolvido por todo tipo de organização, independente do porte ou setor de atuação.
Com isso, por meio dele, é possível mapear o futuro do um negócio, estudar a situação atual, definir e priorizar ações para sair do ponto atual e chegar em um ponto futuro desejado.
Certo, mas existe um momento ideal para desenvolver um PE?
Desde a ideia de montar um negócio até depois que a ideia saiu do papel e a empresa abriu as portas, essa demanda é necessária. Pois, dessa forma, a empresa tem mais assertividade nas tomadas de decisões do dia a dia e diminui chances de erros.
E tendo em vista que o mercado é um tanto incerto e as mudanças de decisões e de caminho são, muitas vezes, inevitáveis, é necessário que haja uma certa frequência para a revisão e possível reformulação de um planejamento estratégico.
Sabendo disso, a frequência do planejamento estratégico pode ser a cada 4 meses, 1 ano ou mesmo 3 anos. Isso irá depender da velocidade de mudança do mercado e, o mais importante, das metas que se desejam alcançar.
Como desenvolver um planejamento estratégico?
Em uma empresa pode ser feito um planejamento estratégico geral para todo o negócio ou focado em determinados setores. O ideal é que haja um plano master geral, com os objetivos e metas da empresa como um todo, mas também cada setor ter seu próprio plano, de forma que todos estejam alinhados com o planejamento master e andem juntos para os objetivos finais.
Dessa forma, o planejamento estratégico, seja ele geral ou setorizado, deve seguir algumas etapas lógicas e importantes para ter sucesso. Então, agora você vai aprender cinco passos para formular um PE de maneira correta e consistente.
1. Faça um diagnóstico
Esta etapa é usada como um raio-X completo do negócio e não deve ser ignorada. O objetivo aqui é fazer uma busca e análise de informações sobre o ambiente interno e externo da empresa, distinguindo em pontos positivos e negativos.
Uma excelente ferramenta que pode ser usada aqui é a Análise SWOT (para saber mais, clicar aqui), pois permite justamente analisar os ambientes internos e externo, levando em consideração as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de qualquer tipo de negócio.
Outra excelente ferramenta que permite ter uma visão totalmente ampla sobre seu negócio e assim traçar metas e objetivos para o futuro é o modelo de negócio Canvas.
2. Defina a identidade da sua empresa
Para que o negócio consiga caminhar para a direção certa, é preciso ser muito bem definidos por sua missão, visão e valores, e isso precisa ser muito bem entendido pelos membros da equipe, mas também pelo mercado. Até por que, será isso que orientará as tomadas de decisões e as definições de estratégias. Basicamente, missão é a razão pela qual a sua empresa existe, a visão mostra onde empresa quer chegar a longo prazo, já os valores representam os princípios que guiam a cultura da empresa. Com isso, a identidade do seu negócio funcionará como um guia em todos os momentos do planejamento estratégico. Este passo é muito importante para definir as diretrizes da empresa durante esse processo.
3. Trace as metas e os objetivos
Já com o diagnóstico e a identidade da empresa conhecidos. Defina quais são as metas e os objetivos a serem atingidos e quais são os indicadores de sucesso para isso. Uma incrível e bem completa ferramenta para essa etapa é o método BSC (Business Scorecard), ele traz nitidamente suas metas e estratégias, objetivando medir a performance corporativa por meio de referências calculáveis e examináveis.
Sabendo disso, também é importante ter em mente que as metas e objetivos devem ser realistas, dentro do que a empresa realmente pode alcançar no momento. Isso é muito importante porque se definir algo muito difícil de se alcançar ou além da realidade da empresa, isso irá causar uma grande sensação de frustração em toda a equipe.
E falando em equipe, por mais que a maioria das decisões estratégicas é feita pela alta administração, proprietário, CEO, presidente ou conselho administrativo, isso dependendo de como a empresa gerencia seus níveis e processos hierárquicos. O ideal é também envolver toda a equipe, deixando-a ciente e engajada nas metas e objetivos definidos. Dessa forma, cada um saberá a sua importância e seu papel para que empresa chegue no lugar desejado, afinal todos são fundamentais para que todo o planejamento seja desenvolvido e executado do jeito certo no dia a dia.
4. Faça um plano de ação
Agora é a hora de organizar todo o planejamento estratégico e começar colocá-lo em prática, por isso, o plano de ação é essencial, além de muito útil para isso.
Um modelo muito utilizado, por ser bem prático, é o 5W2H (ou 4Q1POQ). Com base no cronograma e na definição do responsável por cada tarefa, o plano de ação servirá para guiar as ações para o alcance das metas e objetivos planejados.
5. Faça uma rotina de monitoramento
Esteja sempre acompanhando e analisando o andamento do seu planejamento estratégico. Marque reuniões periódicas com os responsáveis por cada tarefa e realize a análise dos resultados alcançados até o momento.
Isso é muito importante, pois durante esse período de monitoramento, é possível avaliar se o planejamento está sendo eficaz, ou se, mesmo no meio do caminho, é necessário fazer ajustes ou alterações.
Como dito anteriormente, em qualquer momento pode haver mudanças no mercado e é necessário se adaptar o mais rápido possível.
Benefícios de um planejamento estratégico
Com todo o conteúdo abordado até aqui, você já consegue ver o quanto um planejamento estratégico é importante para qualquer tipo de organização e os benefícios ele pode trazer, não é?
Aqui em baixo estão 4 desses benefícios.
Descreve um caminho claro para a empresa seguir
O planejamento estratégico funciona como um roteiro, definindo claramente o melhor caminho para a empresa nos próximos anos.
Traz foco a toda a equipe
Ele ajuda a desenvolver as metas e objetivos certos, de forma que todos os envolvidos concentrem seus esforços onde realmente precisa.
Melhora a autoconsciência da sua empresa
Trabalhando o planejamento estratégico significa que sua empresa tem um melhor conhecimento dos ambientes internos e externos, seus pontos positivos e negativos e, assim, trabalhando para que alcançar sua melhor versão dia após dia.
Equipe motivada
Além de objetivos claros e metas de cooperação, o planejamento estratégico também permite que todos na empresa tenham um senso de propósito para a missão estabelecida. Portanto, todos sabem que seus esforços são fundamentais e estarão motivados para fazer o seu próprio trabalho.
Agora é com você!
Agora a responsabilidade está toda com você. Você já sabe tudo o que precisa fazer para realizar um planejamento estratégico, independente do tipo de organização que você tem ou trabalha.
Mas se precisar de qualquer ajuda para desenvolver um PE que seja realmente eficaz ou qualquer em qualquer outra área do seu negócio, é só entrar em contato com a nossa equipe.
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